Bán áo thun trên sàn thương mại điện tử (TMĐT), các bước bán áo thun trên Shopee là những từ khóa được tìm kiếm rất nhiều trên mạng xã hội hiện nay. Hãy cùng Xưởng Ngân Nguyễn tham khảo những hướng dẫn bán áo thun online tại đây để tạo nên doanh thu đột phá trước xu hướng ngày càng đông các shop online mở ra nhé!
Các bước bán áo thun trên Shopee:
Xác định khách hàng nhắm tới:
Điều đầu tiên mà bạn cần là xác định đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến. Cụ thể bạn cần xác định được các thông tin cơ bản sau của khách hàng mục tiêu trước khi bắt đầu bán hàng:
- Giới tính: Nam hay nữ
- Độ tuổi: Trẻ em, thanh thiếu niên, trung niên, người già…
- Công việc: Đi làm hay ở nhà, đi làm thì khách hàng làm công việc gì (giáo viên, nhân viên văn phòng, công nhân…)
- Mức thu nhập: Cơ bản, khá, cao…
Việc bạn xác định các thông tin trên giúp bạn rất nhiều khi bắt đầu kinh doanh là khoanh vùng đối tượng mà bạn sẽ phục vụ, nắm rõ nhu cầu và xu hướng thời trang của đối tượng khách hàng hướng đến để sản phẩm áo thun của bạn tiếp cận đúng mục tiêu. Mức độ chi tiết của thông tin của mẫu áo thun bạn bán sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch tiếp cận khách hàng để việc chọn lựa sản phẩm áo thun của bạn phù hợp với họ.
Tìm nguồn bán áo thun đầu mối, không qua trung gian:
Sau khi xác định được đối tượng khách hàng mà bạn cần hướng đến, bước tiếp theo là tìm nơi nhập hàng tốt. Nên nhập hàng ở địa chỉ đầu mối, không qua trung gian để lấy được giá sỉ khi đó giá bán sẽ cạnh tranh hơn. Địa chỉ lấy hàng cần uy tín, chất lượng, có nguồn hàng phong phú để đảm bảo khi bán đắt hàng (nhiều mẫu áo thun, mỗi mẫu nhiều màu, nhiều size).
Khi bạn nhập hàng ở các chợ đầu mối, công ty chuyên cung cấp hàng xách tay, nhà máy, hàng xuất khẩu thì bạn nên chọn những sản phẩm áo thun “độc” và “chất” để đó là điểm nổi bật của shop bạn. Điều này sẽ giúp bạn tạo được điểm nhấn so với sản phẩm áo thun của shop khác và thu hút khách hàng mua áo thun của bạn bởi chỉ duy nhất bạn mới có.
Chắc chắn kho áo thun được cất giữ an toàn:
Sau khi đã tìm nguồn hàng và nhập hàng thì tiếp đến sẽ chuẩn bị kho để cất hàng hóa đã nhập. Kho hay phòng cất hàng cần khô, thoáng, mát mẻ, an toàn với các đường dây điện, cách xa vật nuôi và trẻ em để không bị hỏng hàng hóa.
Đồng thời, bạn nên chọn nơi để hàng hóa có địa chỉ rõ ràng để khách hàng có thể dễ dàng tìm đến xem và lựa chọn sản phẩm áo thun của bạn. Để an tâm và chủ yếu với những kho hàng lớn, bạn có thể chuẩn bị một kho hàng riêng và mua bảo hiểm cho nó. Nếu trường hợp rủi ro (hỏa hoạn, lũ lụt…) xảy ra, bạn sẽ được đền bù gần như toàn bộ số hàng hóa bị hư hại.
Tạo lập một gian hàng ảo với tên shop ấn tượng:
Đây là một việc cũng quan trọng trong các bước bán áo thun trên Shopee. Sau khi đã chuẩn bị hàng hóa đầy đủ, bạn sẽ bắt đầu lập một gian hàng trên Shopee, gian hàng phải có tên shop ấn tượng để khách hàng dễ nhớ, dễ thuộc, nếu có thể thì có liên quan đến bạn và bị thu hút ngay khi vừa mới lướt qua.
Trên đây là các bước bán áo thun trên Shopee mà bạn nên biết. Sau đây bạn hãy lưu ý những ghi chú bên dưới để tối ưu hơn công việc bán áo thun của mình nhé!
Lưu ý cần biết để chuẩn bị các bước bán áo thun trên Shopee:
Đóng gói đơn hàng nhanh chóng nhanh nhất có thể, đúng tiêu chuẩn:
Bạn nên xác nhận đơn hàng khi khách chốt đơn, đóng gói áo thun và chuyển cho đơn vị vận chuyển trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận được đơn, vì sẽ tăng niềm tin và rút ngắn thời gian nhận hàng cho khách.
Thông tin cửa hàng chính xác, chi tiết:
Cần có namecard hoặc giấy tờ ghi rõ số hotline và địa chỉ kho hàng của bạn để có thể hỗ trợ khách hàng khi cần thiết đính kèm cùng đơn hàng, từ đó tạo niềm tin cho khách hàng quay lại mua những lần sau.
Luôn để ý các sản phẩm cùng loại trên sàn:
Nếu sản phẩm của bạn không độc quyền, có thể shop khác bán mẫu áo thun đó giá rẻ hơn làm cho khách hàng không chốt đơn bên shop bạn. Hoặc cả hai cùng đua nhau giảm giá để cạnh tranh nên cả hai cùng thiệt hại.
Tốt nhất bạn nên để giá bằng hoặc cao hơn một chút sản phẩm cùng loại nhưng bán theo combo, có thêm quà tặng hoặc đặt tên và hình ảnh áo thun khác shop khác để tăng tỷ lệ thuyết phục khách chốt đơn.
Đảm bảo độ tin cậy của gian hàng cao:
Để giữ khách hàng cũ, tăng niềm tin về chế độ chăm sóc sau khi bán hàng thì bạn có thể gọi điện cho khách xin feedback, khi khách hài lòng thì nhờ họ vote 5 sao, đánh giá tốt. Khách không hài lòng phải chủ động hỏi thăm về lỗi sản phẩm và xin lỗi, có thể hứa tặng thêm ưu đãi cho lần mua hàng sau.
Chú ý lượng tồn kho:
Phải luôn để ý số lượng hàng có trong kho để nếu bạn bán trên nhiều kênh và đơn về nhiều khiến cho hàng hết sớm thì có thể báo trước cho hệ thống, từ đó hạn chế việc bị phạt hoặc phạt nhẹ.
Theo dõi dữ liệu của khách hàng bằng một file riêng:
Lập một file riêng để dễ dàng nhập thông tin khách hàng, theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng. Trường hợp đơn nào giao quá lâu, bạn hãy chủ động kiểm tra nguyên nhân (do không liên hệ được với khách, do vận chuyển) và xử lý ngay để không để khách hàng chờ lâu.
Nghiên cứu hành vi của khách hàng – các bước bán áo thun trên Shopee:
Thông thường, trên các sàn TMĐT lượng khách hàng sẽ tìm kiếm sản phẩm theo 3 cách là nhấn vào banner, vào theo danh mục, search.
Nếu sản phẩm của bạn có tham gia chương trình khuyến mãi được treo ở banner hoặc đứng đầu chuyên mục khi khách hàng tìm kiếm (chuyên mục chính, chuyên mục con) thì khả năng tiếp cận được khách hàng sẽ cao hơn.
Để tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng theo kiểu tìm kiếm, bạn có thể thường xuyên search các từ khóa liên quan đến sản phẩm áo thun bạn bán trên thanh công cụ tìm kiếm của sàn, tối ưu từ khóa, content.
Tuân thủ tuyệt đối chính sách của sàn:
Luôn tuân thủ đúng những chính sách của sàn, không lách luật, tự mua hàng, chơi xấu shop khác… vì nó không bền và có thể làm shop bạn bị khóa vĩnh viễn. Khi gặp vấn đề gì trên sàn, bạn hãy sử dụng hệ thống hỗ trợ, giải quyết sự việc bình tĩnh, tôn trọng để không gây ảnh hưởng đến công việc buôn bán của bạn.
Trên đây là các bước bán áo thun trên Shopee mà bạn nên lưu ý để bắt đầu một cửa hàng online của mình. Mong bài viết sẽ giúp bạn có thêm nhiều hiểu biết và kinh nghiệm để có thể thực hiện tốt kế hoạch của mình.
———————————————————-
Xưởng Ngân Nguyễn – Xưởng Chuyên Sỉ Áo Thun tại TP.HCM
– Chuyên bán sỉ áo thun unisex, tay ngắn nam nữ, tay lỡ oversize, áo trơn Su sược pe in chuyển nhiệt , cotton 100%, 65%, 35% , hoodie , áo sweater , áo croptop
Hotline: 0902 353 598 – 0939 269 529
Email: chuyensiaothun1250@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/xuongngannguyenhcm/
Địa chỉ: 341/19/74 Khuông Việt, P. Phú Trung, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh